自脱贫攻坚以来，乌加河镇持续增强扶贫信访工作力度，加强扶贫问题源头治理，坚持及时、客观、公正，全面保障脱贫顺利推进。
    完善信访制度，明确责任主体。该镇实行信访问题首问责任制，，把任务落实到单位，将责任分解到个人，积极做好脱贫重点对象的稳控工作，对于重要时段和重点人群更是强化措施，实行24小时跟踪包保、明察暗访。对来访群众提出的问题和意见进行记录和解析，使信访信息的收集和信访服务质量明显提高，切实做到群众诉求全记录，反映问题得到解决。
    畅通信访渠道，加大宣传力度。扩宽扶贫信访渠道，加大宣传推介力度，实行领导包片开展扶贫信访宣传活动，并通过公开信访电话、邮箱以及张贴公告、横幅的方式，为群众提供便捷、多样的信访渠道。
    全面进村入户，抓牢服务对接。围绕重点信访案件，深入跟踪排查“隐性”问题，主动深入贫困群众中，及时了解入村干部、群众的心声及扶贫项目遇到的困难和问题，重点针对农村土地、宅基地纠纷、低保等矛盾纠纷及热点难点问题开展调查研究，主动上门，在第一时间审查反映内容，力求在最短的时间内将有关问题调查清楚，切实将矛盾化解在萌芽状态。